Support-assistent
Beantwoordt klantvragen op de website uit jouw eigen kennisbank en zet conceptantwoorden op klantmail klaar. Escaleert bij twijfel, in het Nederlands en Engels.
AI-assistenten per functie
Pervolo levert vijf digitale assistenten, elk ingericht op het werk van één functie: support, HR, kennisbank, marketing en management. Alle vijf werken uit jouw eigen kennis, antwoorden met bronvermelding en leveren alles wat naar buiten gaat als concept ter menselijke goedkeuring. NL/EU-gehost en modelonafhankelijk.
Kies de collega die het hardst nodig is
HR-assistent
Geeft medewerkers 24/7 antwoord uit de eigen regelingen en handboeken, met bronvermelding. Persoonlijke kwesties gaan altijd naar een mens.
Kennisbank-assistent
Maakt van verspreide documenten één doorzoekbare kennisbank die antwoordt met de gebruikte passage en bron erbij.
Marketing-assistent
Produceert content in jouw schrijfstijl, binnen je eigen merkregels. Alles als concept ter goedkeuring.
Management-assistent
Levert elke ochtend een briefing uit de echte werkstand en vat stukken en mailwisselingen samen. Werkt volledig intern.
In drie stappen aan het werk
Elke assistent volgt hetzelfde implementatiepad. Geen maandenlang traject: de stappen zijn klein en elk resultaat is controleerbaar.
1
Koppelen
We sluiten de assistent aan op de plek waar het werk gebeurt: de website, de mailbox of allebei. Jij bepaalt wie mag goedkeuren.
2
Trainen op eigen kennis
Jouw documenten, werkwijzen en veelgestelde vragen gaan de kennisbank in. In een testomgeving zie je precies welke passages de assistent bij een vraag gebruikt, vóór er iets live staat.
3
Live en bijsturen
De assistent gaat aan het werk; alles wat naar buiten zou gaan, wacht in de werkbak op een menselijke goedkeuring. Afwijzingen maken het systeem scherper, en elk kwartaal stemmen we samen bij.
Menselijke goedkeuring, zonder uitzondering
Elke assistent van Pervolo werkt volgens dezelfde harde regel: alles wat naar buiten gaat, is eerst door een mens goedgekeurd. Antwoorden komen aantoonbaar uit jouw eigen kennisbank, en bij twijfel wordt niet gegokt maar doorverwezen naar een collega van vlees en bloed.
Bij elk concept zie je bovendien wie het schreef: welk taalmodel en welke versie, en op welke bronnen het steunt. Zo blijft delegeren een keuze die je kunt verantwoorden, intern en extern.
Welke assistent zou bij jou het meeste verschil maken?
Vertel ons waar het terugkerende werk zit; we denken eerlijk met je mee, ook als het antwoord is dat een assistent er (nog) niet past.